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根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周黑鸭新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周黑鸭食品旗舰店
投诉基本信息：2024年08月07日，消费者于**（手机尾号 8780，用户ID ****9584）反映其于2024年08月04日在天猫商城通过网购购买鸭。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年08月19日，达成调解协议
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业：周黑鸭（淮南吾悦广场店）
投诉基本信息：2024年06月16日，消费者杨**（手机尾号 1216，用户ID ****3049）反映其于2024年06月16日在饿了么（周黑鸭）通过网购购买鸭。
投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年08月19日，达成调解协议
处理部门：淮南市田家庵区市场监督管理局
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