百胜中国新增50件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2024/9/6 10:19:02 关注：139 评论： 我要投稿

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增50件消费者投诉公示，详情如下：

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者李**（手机尾号 4784，用户ID ****9041）反映其于2024年09月05日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市成华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者孙**（手机尾号 5906，用户ID ****7224）反映其于2024年09月03日在其他平台通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者汪**（手机尾号 5073，用户ID ****3286）反映其于2024年09月03日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月04日，消费者杨**（手机尾号 3537，用户ID ****4401）反映其于2024年09月04日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者张**（手机尾号 9803，用户ID ****6994）反映其于2024年09月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求重做。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者钱**（手机尾号 3819，用户ID ****7961）反映其于2024年08月25日在其他平台（肯德基（杭行荟店））通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者林**（手机尾号 2963，用户ID ****5609）反映其于2024年08月29日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者王**（手机尾号 6998，用户ID ****1418）反映其于2024年09月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月31日，消费者李**（手机尾号 0926，用户ID ****7602）反映其于2024年08月31日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市肥东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者张**（手机尾号 0820，用户ID ****1088）反映其于2024年08月30日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者罗**（手机尾号 7607，用户ID ****1052）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者梁**（手机尾号 2758，用户ID ****0380）反映其于2024年08月21日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月22日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市琼山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者女**（手机尾号 3090，用户ID ****0155）反映其于2024年08月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年08月22日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市琼山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者高**（手机尾号 3266，用户ID ****3634）反映其于2024年08月29日在搜索引擎通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：天津津南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者刘**（手机尾号 8365，用户ID ****0854）反映其于2024年08月29日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，补足商品数量，。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者肖**（手机尾号 9789，用户ID ****1462）反映其于2024年08月29日在美团网（肯德基）通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月03日，达成调解协议
• 处理部门：湘潭市雨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者郑**（手机尾号 3090，用户ID ****1272）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者潘**（手机尾号 4850，用户ID ****1233）反映其于2024年08月26日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 6328，用户ID ****1175）反映其于2024年08月26日通过现场购买餐饮具。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 3259，用户ID ****1139）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者马**（手机尾号 0370，用户ID ****1344）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 4549，用户ID ****1366）反映其于2024年08月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 0915，用户ID ****1393）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月28日，消费者李**（手机尾号 3200，用户ID ****1422）反映其于2024年08月27日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者谢**（手机尾号 1125，用户ID ****0612）反映其于2024年08月27日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市吴中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者沈**（手机尾号 3488，用户ID ****1289）反映其于2024年08月27日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：扬州市高邮市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者任**（手机尾号 5576，用户ID ****1100）反映其于2024年08月26日在其他平台（哈尔滨肯德基凯德学府店）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者曾**（手机尾号 3151，用户ID ****1504）反映其于2024年08月26日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者李**（手机尾号 2243，用户ID ****1469）反映其于2024年08月26日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者谭**（手机尾号 6041，用户ID ****1556）反映其于2024年08月26日在其他平台（百胜餐饮（沈阳）有限公司哈尔滨肯德基福顺尚都餐厅）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者林**（手机尾号 0054，用户ID ****7240）反映其于2024年08月22日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月03日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者张**（手机尾号 8658，用户ID ****1537）反映其于2024年08月26日在其他平台（哈尔滨市学府凯德肯德基店）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求重做。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者钟**（手机尾号 7008，用户ID ****1622）反映其于2024年08月26日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，重做。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者周**（手机尾号 1768，用户ID ****1585）反映其于2024年08月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，补足商品数量，赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者刘**（手机尾号 1521，用户ID ****5539）反映其于2024年08月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月04日，未达成调解协议
• 处理部门：湖州市长兴县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者徐**（手机尾号 3573，用户ID ****1703）反映其于2024年08月18日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者吕**（手机尾号 0108，用户ID ****5373）反映其于2024年08月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 0593，用户ID ****9897）反映其于2024年08月21日在饿了么通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月04日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：安徽广德县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者朴**（手机尾号 0428，用户ID ****0219）反映其于2024年08月21日在美团网（肯德基宅急送（艺汇家店））通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月20日，消费者林**（手机尾号 2444，用户ID ****9832）反映其于2024年08月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，更换，退赔费用，。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：揭阳市榕城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者江**（手机尾号 0850，用户ID ****2864）反映其于2024年08月18日在其他通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月15日，消费者王**（手机尾号 4230，用户ID ****0140）反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月15日，消费者陈**（手机尾号 1649，用户ID ****9186）反映其于2024年08月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月04日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月09日，消费者周**（手机尾号 8033，用户ID ****7469）反映其于2024年06月27日在其他平台通过网购购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月08日，消费者简**（手机尾号 4130，用户ID ****7862）反映其于2024年08月08日通过现场购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者彭**（手机尾号 7803，用户ID ****5504）反映其于2024年08月02日在饿了么（肯德基宅急送（芜湖中央城店））通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市弋江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月03日，消费者韩**（手机尾号 4469，用户ID ****7033）反映其于2024年06月28日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月05日，达成调解协议
• 处理部门：沈阳市沈北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月30日，消费者王**（手机尾号 0591，用户ID ****7453）反映其于2024年06月30日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：亳州市高新区分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月27日，消费者先**（手机尾号 7900，用户ID ****3299）反映其于2024年06月25日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月26日，消费者秦**（手机尾号 5276，用户ID ****5687）反映其于2024年06月25日在饿了么（肯德基鹤洁路店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月05日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局