百胜中国新增51件投诉公示，涉及其他投诉问题等（9月20日）

现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2024/9/20 10:58:39 关注：62 评论： 我要投稿

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增51件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基(民盛店)

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者女**（手机尾号 4449，用户ID ****4603）反映其于2024年05月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月22日，达成调解协议
• 处理部门：锡林郭勒盟锡林浩特市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者女**（手机尾号 1122，用户ID ****1445）反映其于2024年05月13日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年05月15日，达成调解协议
• 处理部门：锡林郭勒盟锡林浩特市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者刘**（手机尾号 1018，用户ID ****0884）反映其于2024年09月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者李**（手机尾号 7302，用户ID ****1920）反映其于2024年09月18日通过现场购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：马鞍山市经济检查执法局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者袁**（手机尾号 5869，用户ID ****2770）反映其于2024年09月18日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：荆州市沙市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者王**（手机尾号 6378，用户ID ****5234）反映其于2024年09月18日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者孟**（手机尾号 7766，用户ID ****4092）反映其于2024年09月18日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阳泉市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者乔**（手机尾号 1050，用户ID ****1408）反映其于2024年09月18日通过现场购买其他食品用包装。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市滨湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者汪**（手机尾号 5077，用户ID ****8220）反映其于2024年09月17日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者徐**（手机尾号 9361，用户ID ****0571）反映其于2024年09月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：蚌埠市龙子湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者郭**（手机尾号 6969，用户ID ****9731）反映其于2024年09月16日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：巴中市巴州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者王**（手机尾号 6378，用户ID ****5132）反映其于2024年09月17日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者张**（手机尾号 5678，用户ID ****9860）反映其于2024年09月16日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：黄冈市黄州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者女**（手机尾号 8222，用户ID ****7408）反映其于2024年09月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市龙口市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者章**（手机尾号 8782，用户ID ****0339）反映其于2024年09月15日在美团外卖（肯德基宅急送）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：渭南市华阴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者曾**（手机尾号 7381，用户ID ****9143）反映其于2024年09月15日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：抚州市临川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者陈**（手机尾号 7845，用户ID ****9367）反映其于2024年09月18日在字节跳动通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者陈**（手机尾号 3902，用户ID ****0104）反映其于2024年09月15日在综合通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市鄞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者吴**（手机尾号 1042，用户ID ****7864）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月18日，达成调解协议
• 处理部门：珠海市香洲区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者李**（手机尾号 0066，用户ID ****7861）反映其于2024年09月14日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者唐**（手机尾号 5985，用户ID ****8958）反映其于2024年09月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：南京市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者余**（手机尾号 2845，用户ID ****0111）反映其于2024年09月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：咸宁市咸安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者龚**（手机尾号 4589，用户ID ****1996）反映其于2024年09月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：乌兰察布市集宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者女**（手机尾号 3379，用户ID ****2252）反映其于2024年09月13日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市莒南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者钱**（手机尾号 3819，用户ID ****0583）反映其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者尹**（手机尾号 6111，用户ID ****2432）反映其于2024年09月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：黑河市嫩江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者陈**（手机尾号 7218，用户ID ****2606）反映其于2024年09月12日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：郴州市苏仙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者陈**（手机尾号 8224，用户ID ****2882）反映其于2024年09月11日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 0102，用户ID ****3783）反映其于2024年09月18日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 9841，用户ID ****5898）反映其于2024年09月11日通过现场购买儿童乐园服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：襄阳市樊城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者季**（手机尾号 9595，用户ID ****1443）反映其于2024年09月10日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者孙**（手机尾号 0641，用户ID ****5745）反映其于2024年09月11日在美团外卖（肯德基宅急送（丁蜀店））通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者孙**（手机尾号 8248，用户ID ****9553）反映其于2024年08月26日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者周**（手机尾号 6927，用户ID ****4878）反映其于2024年09月08日在美团外卖（肯德基宅急送（余杭塘路店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者孙**（手机尾号 1821，用户ID ****7325）反映其于2024年09月07日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者陈**（手机尾号 0186，用户ID ****4400）反映其于2024年09月08日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月06日，消费者张**（电话尾号 0，用户ID ****8693）反映其于2024年09月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：泉州市南安市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者季**（手机尾号 8781，用户ID ****2046）反映其于2024年09月05日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：丽水市莲都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月03日，消费者张**（手机尾号 7071，用户ID ****6301）反映其于2024年08月29日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市铜山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者祝**（手机尾号 2661，用户ID ****1547）反映其于2024年08月30日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月30日，消费者 **（手机尾号 7071，用户ID ****6349）反映其于2024年08月30日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市铜山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者陈**（手机尾号 5818，用户ID ****9816）反映其于2024年08月23日在淘宝网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月06日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月26日，消费者李**（手机尾号 1102，用户ID ****1655）反映其于2024年08月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市余姚市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者郑**（手机尾号 7088，用户ID ****2229）反映其于2024年08月21日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月16日，消费者先**（手机尾号 4777，用户ID ****5953）反映其于2024年08月16日在搜索引擎通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：松原市长岭县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者刘**（手机尾号 9669，用户ID ****0963）反映其于2024年08月12日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者杨**（手机尾号 9379，用户ID ****2288）反映其于2024年07月29日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：南宁市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者蒋**（手机尾号 8554，用户ID ****7259）反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：遂宁市河东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月16日，消费者先**（手机尾号 8181，用户ID ****3537）反映其于2024年07月12日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月15日，消费者李**（手机尾号 2356，用户ID ****2492）反映其于2024年07月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月12日，消费者向**（手机尾号 0819，用户ID ****3407）反映其于2024年07月12日在其他平台通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月19日，达成调解协议
• 处理部门：南宁市青秀区市场监督管理局