百胜中国新增50件投诉公示，涉及其他投诉问题等（9月28日）

现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2024/9/28 14:23:10 关注：45 评论： 我要投稿

根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增50件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南昌肯德基有限公司宜春万达店

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者彭**（手机尾号 6315，用户ID ****6427）反映其于2024年09月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：宜春市袁州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者王**（手机尾号 6690，用户ID ****7059）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：赤峰市松山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者武**（手机尾号 2855，用户ID ****5436）反映其于2024年09月26日在美团网通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：淮南市谢家集区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者王**（手机尾号 2975，用户ID ****6345）反映其于2024年09月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者拉**（手机尾号 4663，用户ID ****8250）反映其于2024年09月26日在综合通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者刘**（手机尾号 7401，用户ID ****5429）反映其于2024年09月26日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市郑东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者黄**（手机尾号 6274，用户ID ****2392）反映其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市新站高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者刘**（手机尾号 5099，用户ID ****6466）反映其于2024年09月25日在字节跳动（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长沙市开福区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 6720，用户ID ****9815）反映其于2024年09月26日在搜索引擎（宅急送）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：辽源市龙山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者常**（手机尾号 5993，用户ID ****6352）反映其于2024年09月26日在其他平台（肯德基云谷缤纷餐厅）通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者袁**（手机尾号 1621，用户ID ****0663）反映其于2024年09月07日在美团外卖（肯德基）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：北京怀柔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者杨**（手机尾号 0550，用户ID ****7034）反映其于2024年09月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市桐庐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者许**（手机尾号 0903，用户ID ****6970）反映其于2024年09月25日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：成都市温江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者武**（手机尾号 5097，用户ID ****9261）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市沂水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者查**（手机尾号 9918，用户ID ****9155）反映其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者唐**（手机尾号 7889，用户ID ****3362）反映其于2024年09月24日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府定价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淮安市淮安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者刘**（手机尾号 2190，用户ID ****8261）反映其于2024年09月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者吕**（手机尾号 2285，用户ID ****5233）反映其于2024年09月23日在美团外卖（肯德基宅急送（邵东兴盛路店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：邵阳市邵东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者迟**（手机尾号 6912，用户ID ****1856）反映其于2024年09月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：承德市承德县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者刘**（手机尾号 0883，用户ID ****8184）反映其于2024年09月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者群**（电话尾号 7515，用户ID ****9695）反映其于2024年09月23日在饿了么（肯德基（吾悦广场店））通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：平潭综合实验区平潭综合实验区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者王**（手机尾号 5451，用户ID ****1369）反映其于2024年09月22日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市栖霞区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月22日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0507）反映其于2024年09月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：潍坊市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者崔**（手机尾号 1607，用户ID ****5330）反映其于2024年09月21日在其他平台（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者郑**（手机尾号 0405，用户ID ****1544）反映其于2024年09月21日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南充市仪陇县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月21日，消费者崔**（手机尾号 1607，用户ID ****5911）反映其于2024年09月21日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：天津西青区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者李**（手机尾号 7999，用户ID ****7640）反映其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->其他投诉问题，要求赔偿损失
• 处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议
• 处理部门：衡水市桃城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者闫**（手机尾号 9027，用户ID ****9844）反映其于2024年09月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者张**（手机尾号 0357，用户ID ****6078）反映其于2024年09月17日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年09月26日，达成调解协议
• 处理部门：新区西岔市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者李**（手机尾号 2231，用户ID ****2006）反映其于2024年09月15日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：乌鲁木齐市新市区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者陈**（手机尾号 5537，用户ID ****0239）反映其于2024年09月16日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淮南市寿县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者韦**（手机尾号 3454，用户ID ****5422）反映其于2024年09月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：柳州市鱼峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者鲁**（手机尾号 7107，用户ID ****7356）反映其于2024年09月15日在饿了么通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月15日，消费者严**（手机尾号 2939，用户ID ****7432）反映其于2024年09月15日通过现场购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：宿迁市宿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者徐**（手机尾号 0866，用户ID ****7695）反映其于2024年09月14日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：阜阳市颍州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者李**（手机尾号 1910，用户ID ****7470）反映其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者黄**（手机尾号 8324，用户ID ****1810）反映其于2024年09月11日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：赣州市赣县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者梁**（手机尾号 6470，用户ID ****2729）反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市长安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陆**（手机尾号 7507，用户ID ****0620）反映其于2024年09月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：湖州市吴兴区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者崔**（手机尾号 5537，用户ID ****6446）反映其于2024年09月09日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月25日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者女**（手机尾号 9812，用户ID ****3548）反映其于2024年09月07日在美团外卖通过网购购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：盐城市建湖县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月27日，消费者于**（手机尾号 9564，用户ID ****2333）反映其于2024年08月27日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月10日，未达成调解协议
• 处理部门：廊坊市安次区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月23日，消费者邓**（手机尾号 9079，用户ID ****5286）反映其于2024年08月22日在其他平台（肯德基APP）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市蜀山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月21日，消费者李**（手机尾号 5505，用户ID ****9319）反映其于2024年08月21日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月12日，消费者王**（手机尾号 9631，用户ID ****3622）反映其于2024年08月12日在美团外卖（肯德基宅急送（东泰店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月16日，达成调解协议
• 处理部门：东莞市东城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月03日，消费者张**（手机尾号 5506，用户ID ****0036）反映其于2024年08月03日在美团外卖（肯德基）通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市贾汪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月02日，消费者张**（手机尾号 5506，用户ID ****9805）反映其于2024年08月02日在美团外卖通过网购购买可乐型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，未达成调解协议
• 处理部门：徐州市贾汪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月01日，消费者虞**（手机尾号 3270，用户ID ****0374）反映其于2024年08月01日在美食通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者卢**（手机尾号 2025，用户ID ****8929）反映其于2024年07月25日在字节跳动（百胜餐饮（广东）有限公司陆丰碣石肯德基餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：汕尾市陆丰市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者颜**（手机尾号 1850，用户ID ****2759）反映其于2024年07月18日在其他平台（南昌肯德基有限公司广丰月兔广场店）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做，赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月27日，达成调解协议
• 处理部门：上饶市广丰区市场监督管理局