根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增45件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:北京肯德基有限公司后沙峪餐厅
投诉基本信息:2024年07月17日,消费者李**(手机尾号 1174,用户ID ****6240)反映其于2023年11月24日在饿了么(北京肯德基有限公司)通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:北京顺义区市场监督管理局
被投诉企业:青岛肯德基有限公司田家村餐厅
投诉基本信息:2024年07月17日,消费者赵**(手机尾号 9210,用户ID ****0962)反映其于2024年07月17日通过现场购买焙烤食品(自制)。
投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:青岛市市南区市场监督管理局
被投诉企业:大润发肯德基店
投诉基本信息:2024年07月17日,消费者李**(手机尾号 3988,用户ID ****9989)反映其于2024年07月16日通过现场购买焙烤食品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:青岛市市南区市场监督管理局
被投诉企业:北京肯德基有限公司八大处餐厅
投诉基本信息:2024年07月17日,消费者王**(手机尾号 0981,用户ID ****7284)反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买其他冷冻饮品(自制)。
投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:北京石景山区市场监督管理局
被投诉企业:铁东区欧亚商场1楼的肯德基购
投诉基本信息:2024年07月17日,消费者女**(手机尾号 5158,用户ID ****3972)反映其于2024年07月17日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:四平市四平市市场监督管理局(城区)市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基创新餐厅
投诉基本信息:2024年07月16日,消费者蔡**(手机尾号 2858,用户ID ****0076)反映其于2024年07月16日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失,补足商品数量。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月16日,消费者张**(手机尾号 7444,用户ID ****1399)反映其于2024年07月16日在美团网通过网购购买其他商品。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:蚌埠市淮上区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(新登富春港店)
投诉基本信息:2024年07月16日,消费者徐**(手机尾号 8806,用户ID ****3682)反映其于2024年07月16日通过现场购买其他食品。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:杭州市富阳区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基店
投诉基本信息:2024年07月16日,消费者孙**(手机尾号 0388,用户ID ****0520)反映其于2024年07月16日在美团网通过网购购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:金华市永康市市场监督管理局
被投诉企业:天津肯德基有限公司永盛餐厅(肯德基金山店)
投诉基本信息:2024年07月15日,消费者李**(手机尾号 7155,用户ID ****2287)反映其于2024年07月15日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:唐山市古冶区市场监督管理局
被投诉企业:厦门肯德基有限公司嘉禾武汉大厦餐厅
投诉基本信息:2024年07月15日,消费者潘**(手机尾号 0939,用户ID ****2937)反映其于2024年07月15日在饿了么(肯德基宅急送(武汉大厦店))通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在投诉问题类别->人身权利->侵犯人格尊严问题,要求赔偿损失,退赔费用
处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基宝龙店
投诉基本信息:2024年07月15日,消费者李**(手机尾号 8962,用户ID ****8206)反映其于2024年07月15日通过现场购买西餐厅服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:福州市台江区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月15日,消费者张**(手机尾号 7775,用户ID ****4788)反映其于2024年07月14日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
处理部门:青岛市市北区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月14日,消费者张**(手机尾号 6616,用户ID ****9706)反映其于2024年07月14日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做。
处理结果:2024年07月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:衡水市枣强县市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月14日,消费者先**(手机尾号 9957,用户ID ****0948)反映其于2024年07月14日通过现场购买豆浆。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:盐城市亭湖区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(合浦万达店)
投诉基本信息:2024年07月13日,消费者庞**(手机尾号 9962,用户ID ****0333)反映其于2024年07月13日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补充商品数量。
处理结果:2024年07月16日,达成调解协议
处理部门:北海市合浦县市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月12日,消费者消**(手机尾号 8000,用户ID ****7273)反映其于2024年07月12日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:包头市青山区市场监督管理局
被投诉企业:郑州肯德基有限公司洛阳中弘餐厅
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者宋**(手机尾号 8497,用户ID ****2169)反映其于2024年07月11日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:洛阳市涧西区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(金水店)
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者韦**(手机尾号 2759,用户ID ****2397)反映其于2024年07月11日在美团外卖通过网购购买食品。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:桂林市临桂县市场监督管理局
被投诉企业:临泉县肯德基店铺
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者女**(手机尾号 7676,用户ID ****4435)反映其于2024年07月11日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
处理部门:阜阳市临泉县市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(海曲中路店,海曲东路与兖州路交汇处1层)
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者张**(手机尾号 8869,用户ID ****5109)反映其于2024年07月11日通过现场购买冰淇淋。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基宅急送(新嘉禾店) 广州市白云区嘉禾街鹤龙二路17号嘉禾广场105铺
投诉基本信息:2024年07月11日,消费者郭**(手机尾号 1325,用户ID ****7897)反映其于2024年07月11日在美团网通过网购购买其他食品。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月15日,未达成调解协议
处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司广州肯德基西湾和苑餐厅
投诉基本信息:2024年07月10日,消费者邱**(手机尾号 3453,用户ID ****9433)反映其于2024年07月10日在美团外卖(肯德基宅急送西湾和苑店)通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基金正和店
投诉基本信息:2024年07月10日,消费者杨**(手机尾号 1622,用户ID ****9355)反映其于2024年07月09日在美团外卖通过网购购买饼干类。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月16日,未达成调解协议
处理部门:东莞市塘厦市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(星通大厦店)
投诉基本信息:2024年07月10日,消费者黄**(手机尾号 5424,用户ID ****1366)反映其于2024年07月05日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月09日,消费者解**(手机尾号 6136,用户ID ****5829)反映其于2024年07月09日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:平顶山市新华区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月08日,消费者范**(手机尾号 3142,用户ID ****9021)反映其于2024年07月08日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:承德市高新区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年07月07日,消费者刘**(手机尾号 7890,用户ID ****5819)反映其于2024年07月07日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:阜阳市太和县市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司沭阳大润发餐厅
投诉基本信息:2024年07月07日,消费者华**(手机尾号 8222,用户ID ****2745)反映其于2024年07月07日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:宿迁市沭阳县市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司仙林文苑餐厅
投诉基本信息:2024年07月07日,消费者李**(手机尾号 4758,用户ID ****6611)反映其于2024年07月07日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议
处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局
被投诉企业:杭州肯德基有限公司金华大润发分店
投诉基本信息:2024年07月06日,消费者陈**(手机尾号 8096,用户ID ****5114)反映其于2024年07月05日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:金华市开发区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基配送员
投诉基本信息:2024年07月04日,消费者黄**(手机尾号 6117,用户ID ****9022)反映其于2024年07月04日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月15日,达成调解协议
处理部门:河源市和平县市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(深圳)有限公司肯德基大磡商业街餐厅
投诉基本信息:2024年07月02日,消费者陈**(手机尾号 3310,用户ID ****8810)反映其于2024年07月02日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:深圳市南山区市场监督管理局
被投诉企业:天津肯德基有限公司沧州正信楼店
投诉基本信息:2024年06月30日,消费者张**(手机尾号 3447,用户ID ****5373)反映其于2024年06月30日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:沧州市新华区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基天津理工大学店
投诉基本信息:2024年06月26日,消费者倪**(手机尾号 9004,用户ID ****4541)反映其于2024年06月26日通过现场购买焙烤食品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:天津西青区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(佛山王府井店)
投诉基本信息:2024年06月24日,消费者罗**(手机尾号 1230,用户ID ****2970)反映其于2024年06月22日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:佛山市禅城区市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司六合欢乐港餐厅
投诉基本信息:2024年06月22日,消费者姚**(手机尾号 9309,用户ID ****0401)反映其于2024年06月22日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:南京市六合区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(繁昌大润发店)
投诉基本信息:2024年06月19日,消费者陈**(手机尾号 2505,用户ID ****0124)反映其于2024年06月19日通过现场购买其他餐饮服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:芜湖市繁昌区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年06月18日,消费者马**(手机尾号 5895,用户ID ****1307)反映其于2024年06月18日在其他平台通过网购购买咖啡(类)饮料。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:蚌埠市蚌山区市场监督管理局
被投诉企业:重庆肯德基有限公司大学城餐厅
投诉基本信息:2024年06月13日,消费者赵**(手机尾号 7830,用户ID ****9910)反映其于2024年06月08日在美团外卖(重庆肯德基有限公司大学城餐厅)通过网购购买焙烤食品(自制)。
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:重庆高新技术产业开发区管理委员会市场监督管理局
被投诉企业:肯德基北仑银泰店
投诉基本信息:2024年06月07日,消费者贺**(手机尾号 8131,用户ID ****3733)反映其于2024年06月07日在美团外卖通过网购购买西餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年05月15日,消费者刘**(手机尾号 2043,用户ID ****8655)反映其于2024年05月14日通过现场购买油炸肉制品。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基门店
投诉基本信息:2024年05月14日,消费者女**(手机尾号 2961,用户ID ****6454)反映其于2024年05月12日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:海口市秀英区市场监督管理局
被投诉企业:无锡肯德基有限公司丹阳迎春路分店
投诉基本信息:2024年05月14日,消费者殷**(手机尾号 4086,用户ID ****2185)反映其于2024年05月14日在美团外卖通过网购购买面包。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年07月18日,达成调解协议
处理部门:镇江市丹阳市市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司红山路餐厅
投诉基本信息:2024年05月10日,消费者林**(手机尾号 8131,用户ID ****9282)反映其于2024年05月10日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年07月18日,未达成调解协议
处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局
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