根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增50件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:肯德基餐厅
投诉基本信息:2024年08月19日,消费者万**(手机尾号 0718,用户ID ****8791)反映其于2024年08月14日通过现场购买其他服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:岳阳市岳阳楼区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基门店
投诉基本信息:2024年08月18日,消费者刘**(手机尾号 0601,用户ID ****3954)反映其于2024年08月16日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:上海青浦区市场监督管理局
被投诉企业:北京肯德基有限公司樱花东街餐厅
投诉基本信息:2024年08月18日,消费者李**(手机尾号 3725,用户ID ****1052)反映其于2024年08月18日在美团外卖(北京肯德基有限公司樱花东街餐厅)通过网购购买乳制品(自制)。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月18日,消费者叶**(手机尾号 0290,用户ID ****7935)反映其于2024年08月18日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:温州市鹿城区市场监督管理局
被投诉企业:上海肯德基有限公司清河餐厅
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者范**(手机尾号 7202,用户ID ****8603)反映其于2024年08月17日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:上海嘉定区市场监督管理局
被投诉企业:杭州肯德基有限公司长兴欧尚分店
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者余**(手机尾号 7377,用户ID ****5629)反映其于2024年08月17日在美团外卖(肯德基)通过网购购买油炸肉制品。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:湖州市长兴县市场监督管理局
被投诉企业:大连肯德基有限公司星海店
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者邵**(手机尾号 5477,用户ID ****8523)反映其于2024年08月17日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:大连市沙河口区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者夏**(手机尾号 0677,用户ID ****1690)反映其于2024年08月17日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:苏州市虎丘区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月17日,消费者余**(手机尾号 7377,用户ID ****5549)反映其于2024年08月17日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:湖州市长兴县市场监督管理局
被投诉企业:衡山路肯德基万达店
投诉基本信息:2024年08月16日,消费者先**(手机尾号 1150,用户ID ****3670)反映其于2024年07月11日在美团外卖(衡山路肯德基万达店)通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:烟台市开发区市场监督管理局
被投诉企业:上海肯德基有限公司嘉定城北路餐厅
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者王**(手机尾号 8636,用户ID ****9584)反映其于2024年08月15日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:上海嘉定区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者女**(手机尾号 7624,用户ID ****4296)反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:苏州市常熟市市场监督管理局
被投诉企业:天津肯德基有限公司张家口容辰店
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者宋**(手机尾号 4888,用户ID ****3925)反映其于2024年08月15日通过现场购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:张家口市桥东区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(朝晖店)
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者袁**(手机尾号 3915,用户ID ****9909)反映其于2024年08月15日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求补足商品数量。
处理结果:2024年08月16日,未达成调解协议
处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局
被投诉企业:上海肯德基有限公司徐泾餐厅
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者冯**(手机尾号 0029,用户ID ****6380)反映其于2024年08月12日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:上海青浦区市场监督管理局
被投诉企业:上海肯德基有限公司甘泉餐厅
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者曹**(手机尾号 8997,用户ID ****8818)反映其于2024年08月15日在其他平台通过网购购买米面及其制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月16日,达成调解协议
处理部门:上海普陀区市场监督管理局
被投诉企业:重庆肯德基有限公司三角碑餐厅
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者徐**(手机尾号 6180,用户ID ****7909)反映其于2024年08月15日在其他平台(重庆肯德基有限公司三角碑餐厅)通过网购购买其他餐饮服务。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者朱**(手机尾号 0986,用户ID ****5985)反映其于2024年08月14日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:上海崇明区市场监督管理局
被投诉企业:苏州肯德基有限公司海门南海路店
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者盛**(手机尾号 2686,用户ID ****8983)反映其于2024年08月15日通过现场购买其他餐饮食品。
投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:南通市海门区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(汇商中心店)
投诉基本信息:2024年08月15日,消费者林**(手机尾号 7628,用户ID ****9255)反映其于2024年08月15日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:金华市义乌市市场监督管理局
被投诉企业:万达广场肯德基
投诉基本信息:2024年08月14日,消费者戴**(手机尾号 1788,用户ID ****4241)反映其于2024年08月17日通过现场购买小吃店服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:日照市东港区市场监督管理局
被投诉企业:飞虹路“肯德基”
投诉基本信息:2024年08月14日,消费者张**(手机尾号 9596,用户ID ****9118)反映其于2024年08月14日通过电视电话购物及邮购购买其他食品。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:郴州市苏仙区市场监督管理局
被投诉企业:新疆肯德基有限公司克拉玛依分公司
投诉基本信息:2024年08月13日,消费者王**(手机尾号 0360,用户ID ****1212)反映其于2024年08月13日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:克拉玛依市克拉玛依区市场监督管理局
被投诉企业:上海肯德基有限公司
投诉基本信息:2024年08月13日,消费者李**(手机尾号 8990,用户ID ****1223)反映其于2024年08月12日在饿了么通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月16日,未达成调解协议
处理部门:上海静安区市场监督管理局
被投诉企业:端州区肯德基(恒裕城店)
投诉基本信息:2024年08月13日,消费者杜**(手机尾号 4218,用户ID ****3617)反映其于2024年08月13日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月16日,达成调解协议
处理部门:肇庆市端州区市场监督管理局
被投诉企业:北京肯德基有限公司霄云路餐厅
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者徐**(手机尾号 5633,用户ID ****0295)反映其于2024年08月12日在美团外卖(肯德基宅急送(霄云路店))通过网购购买焙烤食品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:北京朝阳区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基新广益店
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者叶**(手机尾号 5582,用户ID ****9102)反映其于2024年08月12日在搜索引擎通过网购购买餐饮配送服务。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:2024年08月16日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:无锡市梁溪区市场监督管理局
被投诉企业:青岛肯德基有限公司荣成樱花湖餐厅
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者岳**(手机尾号 6012,用户ID ****4878)反映其于2024年08月12日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:威海市荣成市市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司哈尔滨肯德基淮河路餐厅
投诉基本信息:2024年08月12日,消费者温**(手机尾号 8060,用户ID ****8487)反映其于2024年08月12日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:哈尔滨市南岗区市场监督管理局
被投诉企业:青岛肯德基有限公司
投诉基本信息:2024年08月11日,消费者颜**(手机尾号 2571,用户ID ****7040)反映其于2024年08月11日在字节跳动(肯德基)通过网购购买其他餐饮食品。
投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求补足商品数量。
处理结果:2024年08月14日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:青岛市市南区市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司歙县黄山路餐厅
投诉基本信息:2024年08月10日,消费者项**(手机尾号 5964,用户ID ****9739)反映其于2024年08月10日在快手通过网购购买冷藏预制调理肉类。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:黄山市歙县市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司溧阳创智园餐厅
投诉基本信息:2024年08月09日,消费者黄**(手机尾号 2880,用户ID ****9740)反映其于2024年08月09日在美团外卖(肯德基)通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:常州市溧阳市市场监督管理局
被投诉企业:厦门肯德基有限公司漳州开发区南滨大道餐厅
投诉基本信息:2024年08月08日,消费者莫**(手机尾号 5071,用户ID ****1837)反映其于2024年08月08日在美团外卖(厦门肯德基有限公司漳州开发区南滨大道餐厅)通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:漳州市漳州招商局经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(广东)有限公司广州肯德基三元里中心餐厅
投诉基本信息:2024年08月06日,消费者黄**(手机尾号 5940,用户ID ****0497)反映其于2024年08月06日通过现场购买咖啡(类)饮料。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(万利店)
投诉基本信息:2024年08月05日,消费者林**(手机尾号 6969,用户ID ****4284)反映其于2024年08月05日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:宁德市福安市市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年08月05日,消费者刘**(手机尾号 7480,用户ID ****7390)反映其于2024年08月05日通过现场购买米面及其制品(自制)。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月15日,未达成调解协议
处理部门:本溪市平山区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基宅急送
投诉基本信息:2024年08月04日,消费者金**(手机尾号 6201,用户ID ****7156)反映其于2024年08月04日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:重庆肯德基有限公司
投诉基本信息:2024年08月01日,消费者江**(手机尾号 5369,用户ID ****2456)反映其于2024年08月01日通过现场购买其他餐饮食品。
投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:重庆渝中区市场监督管理局
被投诉企业:杭州肯德基有限公司宁波欧尚翠柏分店
投诉基本信息:2024年07月28日,消费者王**(手机尾号 3326,用户ID ****1066)反映其于2024年07月29日在服装通过网购购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年07月30日,达成调解协议
处理部门:宁波市海曙区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基餐厅
投诉基本信息:2024年07月12日,消费者林**(手机尾号 8198,用户ID ****1759)反映其于2024年07月11日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:福州市罗源县市场监督管理局
被投诉企业:南京肯德基有限公司池州时代餐厅
投诉基本信息:2024年07月02日,消费者一**(手机尾号 9917,用户ID ****9223)反映其于2024年07月02日通过现场购买鸡。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:池州市贵池区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年06月28日,消费者袁**(手机尾号 6247,用户ID ****0364)反映其于2024年06月28日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:南京市建邺区市场监督管理局
被投诉企业:长沙肯德基有限公司金星北路汽车穿梭分店
投诉基本信息:2024年06月24日,消费者刘**(手机尾号 1198,用户ID ****8479)反映其于2024年06月24日在饿了么(肯德基金星北路汽车穿梭分店)通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:长沙市岳麓区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年06月17日,消费者张**(手机尾号 5766,用户ID ****0999)反映其于2024年06月17日通过现场购买快餐厅服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
处理结果:2024年08月15日,未达成调解协议
处理部门:徐州市铜山区市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司长春肯德基长新餐厅
投诉基本信息:2024年06月14日,消费者林**(手机尾号 6267,用户ID ****3923)反映其于2024年06月14日通过现场购买油炸型。
投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:长春市宽城区市场监督管理局
被投诉企业:百胜餐饮(沈阳)有限公司长春肯德基长新餐厅
投诉基本信息:2024年06月14日,消费者林**(电话尾号 6267,用户ID ****2043)反映其于2024年06月06日通过现场购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
处理部门:长春市宽城区市场监督管理局
被投诉企业:北京肯德基有限公司芳菲路餐厅
投诉基本信息:2024年06月10日,消费者韩**(手机尾号 2037,用户ID ****1302)反映其于2024年06月10日在美团外卖(北京肯德基有限公司芳菲路餐厅)通过网购购买冷冻薯类。
投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:北京丰台区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基(转塘华润店)
投诉基本信息:2024年06月09日,消费者陈**(手机尾号 0744,用户ID ****2112)反映其于2024年06月09日在美团外卖通过网购购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
处理结果:2024年06月19日,未达成调解协议
处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基正合茂店
投诉基本信息:2024年06月06日,消费者陈**(手机尾号 3819,用户ID ****8809)反映其于2024年06月06日通过现场购买肉制品(自制)。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
处理结果:2024年08月19日,未达成调解协议
处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局
被投诉企业:肯德基
投诉基本信息:2024年06月05日,消费者郑**(手机尾号 0052,用户ID ****3789)反映其于2024年06月05日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
处理结果:2024年08月19日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:温州市乐清市市场监督管理局
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