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益客食品宣传管理中心近日收到新沂运营中心人事 BP 吴岩荣经理的投稿文章。在文中，吴经理详述了自 2024 年 7 月岗位调整成为 HRBP 后的成长点滴与心路历程。下面我们跟随文章内容走进她的世界。
时光匆匆，新的一年已至。回顾在益客的十余年历程，去年调任新沂担任 HRBP 一职，对我而言是充满挑战与收获的一年。想必不少同仁起初也像我一样，对 HRBP 岗位所知有限，下面就来谈谈我的工作体会。
专业化的 HRBP，本质上是业务部门的战略伙伴，绝非传统 HR 六大模块的简单执行者。在益客的架构与文化背景下，这意味着要深度洞察业务，借助干部盘点、人员了解等工作，精准把握运营中心人力状况与业务需求，进而为业务部门量身定制人力资源解决方案，推动业务目标实现，也就是协助业务负责人达成考评目标。
2024 年 7 月中旬到岗后，我迅速与时东翔总经理交流，开启新工作 —— 全面了解团队人员信息。通过干部盘点，初步明晰管理团队架构与成员优劣，为干部培养和团队建设奠定基础；深入工厂食堂、宿舍一线，倾听员工心声，探寻契合管理规范的应对之策；利用日常业务交流和会议契机，钻研业务流程与运营细节，定位人力资源工作与业务结合点；高效处理跨部门异常事务，在此过程中锻炼应变与协调能力，加速融入并引导团队。
这半年并非一帆风顺，也曾有过摩擦与矛盾，但也借此增进彼此理解，在冲突中探寻 “和而不同、目标一致” 的契合点，践行 “卓有 - 决策” 理念。如今，新沂运营中心团队凝聚力强，我也深感欣慰。
身为成长中的 HRBP，我有诸多感悟。专业知识是根本，既要精通人力资源各领域，又要熟稔食品厂、养殖端等业务知识，方能主动提供精准建议。良好的沟通和人际关系处理能力不可或缺，需与各级员工构建信任，积极倾听诉求并及时反馈解决。还应具备敏锐洞察与问题解决能力，迅速察觉业务中的人力资源问题并有效化解，始终秉持 “事为人服务，人为企业服务” 的宗旨。
回顾过往，团队快速成长带来的压力成为我新一年工作的动力源泉。在时总和团队的支持下，我满怀信心，未来将全力为团队发展提供更有力支撑，助力团队迈向新高度，正所谓 “风起扬帆正当时”！
最后，衷心祝愿益客全体同仁新的一年诸事顺利、梦想成真！
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