“明星光环”下的直播带货“翻车”潮?
现代畜牧网 http://www.cvonet.com 2025/3/30 22:46:29 关注:70 评论: 我要投稿
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“赵玉田” 直播间售假肉事件剖析
在直播带货行业蓬勃发展的当下,明星主播凭借自身广泛的影响力,吸引大量粉丝购买其推荐商品。然而,近期《乡村爱情》中 “赵玉田” 的扮演者吴云飞,因直播间售卖合成肉遭举报,陷入舆论风波。
事件起始于今年 1 月 14 日,消费者沈先生在吴云飞直播间花费 599.4 元下单购买 6 单 “甄选肥羊肉卷”。直播间展示的产品配料表仅标注羊肉,而沈先生收货品尝后,察觉口感与味道异常。出于怀疑,他将羊肉卷送至第三方检测机构检测,结果令人震惊:产品中检出磷酸盐和柠檬酸钠成分,表明所谓 “原切羊肉” 实为含多种添加剂的合成肉。
沈先生认为自身权益受损,果断选择实名举报。他携带未开箱产品,从辽宁驱车前往献县市场监督管理局,旨在维护自身及其他消费者权益。吴云飞一方于 3 月 6 日在社交账号发布产品检测报告,试图证明产品合格。但沈先生指出,其举报焦点是产品非法添加保水剂,而该报告检测的是菌落总数,未针对关键问题作出回应。
更有甚者,相关企业代表人起初称不知产品来源,沈先生出示交易记录后,又改口称单号是其发出,但快递箱内产品是他人冒用企业包装,前后矛盾,漏洞百出。此外,沈先生将经历拍成短视频发布后,自称厂家网络销售人员主动联系他,称 “赵玉田” 助理已看到视频,希望他 “放一马”,甚至提出 “拿钱删视频”。电话中,厂家承认造假行为却妄图私了,此举错上加错,遭到沈先生严词拒绝。
直播带货 “牛羊肉卷” 行业乱象分析
“赵玉田” 直播间售卖合成肉并非个例。近年来,直播间售卖的牛羊肉卷问题频发,消费者防不胜防。网红李维刚拥有 600 多万粉丝,其直播间售卖的原切牛肉卷被质疑为合成肉。有消费者反映,购买的牛肉卷煮熟后无牛肉纹理,且发货地与宣传产地不符。面对质疑,李维刚虽积极回应,承诺假一赔十并先行赔付,但此事件仍引发广泛关注,严重影响消费者对其信任。
知名网红疯狂小杨哥也未能幸免。他带货的 “鲜多裕澳洲谷饲牛肉卷” 宣称 “原切肉”“不合成、不注水、不拼接、不腌制、零添加”,实际产品却含水分保持剂等成分,构成虚假宣传。该事件被职业打假人王海曝光后引发热议,最终涉事公司被罚款 50 万元。疯狂小杨哥及其团队虽迅速回应并承诺赔偿消费者,但此事件给直播带货行业带来极大负面影响,消费者对直播带货信任度大幅下降。
此类乱象不仅使消费者遭受经济损失,还对其健康构成潜在威胁。合成肉中常添加多种添加剂,长期食用可能影响人体健康。同时,该行为严重破坏直播带货行业信誉,引发消费者对主播和平台的信任危机,阻碍行业健康发展。
售卖合成肉的法律界定与责任分析
从法律角度审视 “赵玉田” 直播间售卖合成肉事件,涉及多层面法律问题。商家将合成肉冒充原切肉售卖,属于虚假宣传行为。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》,经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。商家在直播中宣称产品为 “原切羊肉”,与实际的合成肉不符,明显违反此规定,破坏公平竞争的市场秩序,损害其他诚信经营商家利益。
该行为亦构成对消费者的欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。消费者基于主播和商家对 “原切肉” 的宣传购买商品,却收到合成肉,其知情权和公平交易权受到侵害,有权要求商家承担相应赔偿责任。
就主播而言,若明知所售商品为合成肉仍宣传为原切肉,同样需承担法律责任。主播作为直播带货主体,对所推荐商品负有一定审查义务。若未尽审查义务导致消费者权益受损,需与商家承担连带责任。在 “疯狂小杨哥” 带货拼接牛肉卷事件中,三只羊公司作为直播间运营者及广告发布者,因未核实商品真实信息,将调理肉宣称为原切肉,被认定涉嫌虚假宣传和欺诈,需承担民事责任。
消费者遇到此类问题时,拥有多种维权途径。可先与商家或直播间协商,要求退款、赔偿等;若协商不成,可向消费者协会或相关市场监管部门投诉,请求协助调解;还可依据相关法律向法院提起诉讼,通过法律手段维护自身合法权益。在 “赵玉田” 直播间售卖合成肉事件中,沈先生选择实名举报,为其他消费者维权提供了有益参考。
明星带货应坚守品质底线的重要性
明星涉足直播带货领域,凭借庞大粉丝群体和强大影响力,能在短时间内吸引大量关注,刺激消费者购买欲望。如贾乃亮、陈赫等明星,直播带货时销售额动辄可达数千万元甚至更高。粉丝基于对明星的喜爱与信任,更易购买其推荐商品,这使明星带货成为品牌推广和销售的重要渠道。
然而,这种影响力既是优势,也是沉重责任。明星作为公众人物,言行备受关注,其推荐对消费者购买决策影响重大。一旦所售商品出现质量问题,不仅损害消费者权益,还会严重打击明星自身形象和信誉。此前马伊琍代言的奶茶品牌卷入加盟诈骗,虽工作室第一时间发布声明解约并致歉,但仍引发粉丝和消费者的失望与质疑。
在直播带货过程中,明星应珍视自身信誉,将其视为无形财富。这要求他们在选品时严格把关,全面、深入了解和审查产品质量、性能、生产厂家等信息。不能仅为追求高额代言费就盲目推荐产品,而忽视产品实际质量。李佳琦在直播带货前,其团队会对商品进行层层筛选,从生产环节到成分构成都细致入微,确保消费者购买到的商品保质保量。正因对品质的严格把控,他才赢得消费者信任,在直播带货行业立足。
明星还需不断提升法律意识和职业道德水平。要清楚认识到,直播带货并非法外之地,其言行具有法律效力。一旦违反相关法律法规,进行虚假宣传、销售假冒伪劣商品,必将受到法律制裁。相关部门和平台也应加强对明星直播带货的监管,建立健全监管机制和处罚措施,严厉打击违规行为,形成有力威慑,促使明星规范带货行为。
明星直播带货只有坚守品质底线,才能实现可持续发展。否则,即便短期内能获得丰厚经济回报,也难以长久立足,最终只会失去消费者信任,被市场淘汰。
消费者辨别牛羊肉卷的方法与建议
面对直播间牛羊肉卷的诸多乱象,消费者为避免权益受损,需掌握辨别技巧和注意事项。
购买牛羊肉卷时,价格是重要参考因素。“一分钱一分货”,若价格明显低于市场正常价格,很可能存在问题。例如,市场上正常原切羊肉卷价格每斤约 40 - 60 元,若直播间售价每斤仅 20 元,该羊肉卷大概率不是原切肉,可能是合成肉或品质较差的调理肉。消费者切勿贪图便宜,以免购买到假冒伪劣产品。
仔细查看产品标签标识至关重要。纯牛羊肉卷配料表一般只有牛肉或羊肉,而调理牛羊肉卷除牛羊肉外,还会添加其他辅料、食品添加剂等。若产品标签标注 “调理”“风味” 等字样,表明其为调理肉制品,并非原切肉。此外,原切牛羊肉卷执行标准通常为 GB/T 17238、GB/T 2707,而合成或调理牛羊肉卷执行标准多为 SB/T 10379、SB/T 10482,消费者可据此初步判断产品类型。
从外观来看,原切牛羊肉卷纹理细腻自然,肥瘦分布不均匀,脂肪部分洁白且与瘦肉紧密相连。羊肉卷颜色一般为鲜红色,比牛肉略浅,脂肪部分呈洁白细腻状;牛肉卷瘦肉部分为暗红色,脂肪部分呈淡黄色。而合成肉卷纹理往往较为粗糙,肥瘦界限分明,甚至可能有拼接痕迹。假羊肉卷可能用猪肉、鸭肉等替代,其纹理与真羊肉有明显区别,猪肉纹路较粗,排列不规则,鸭肉纹理则较为细小。
闻气味也可辅助辨别。真羊肉卷具有独特羊膻味,虽不同品种羊膻味程度有差异,但味道天然;而假羊肉卷可能添加羊肉香精模拟羊膻味,味道刺鼻不自然,煮熟后膻味可能消失。牛肉卷具有正常牛肉气味,若闻到刺鼻气味,很可能添加了香精。
消费者应选择正规购买渠道。尽量在大型超市、正规电商平台以及信誉良好的商家处购买,这些渠道对商品质量把控更严格,产品来源更可靠。在直播间购买时,要关注主播和商家信誉度,查看过往消费者评价和反馈。
消费者购买牛羊肉卷时应保持理性,不被主播宣传和低价迷惑。多了解相关知识,增强自我保护意识,才能在享受美食的同时,确保自身权益不受侵害。
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文章来源:肉类食品网 文章作者:豆包 文章编辑:一米优讯 |
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