知名餐饮品牌回应云吞里吃出蚯蚓
12月1日,“男子在袁记云饺吃出蚯蚓店家愿赔500”的话题冲上热搜,引发热议。据报道,有消费者投诉称,11月19日,其在袁记云饺(北京六道口店)的鲜肉云吞面里,吃出了一条黑紫色的3厘米的蚯蚓。该消费者随即向商家反映,商家主动提出退回14元的餐费,11月27日,袁记方面表示愿意赔偿500元。12月1日,袁记云饺方面回应称,异物确实为蚯蚓。袁记云饺相关负责人媒体采访时称,“涉事门店称已与顾客联系,并道歉和解。门店将严格整顿,开除店长,处分涉事员工。后续(袁记云饺)将加强日常管理和人员培训,通过食安专项核查辅导,避免此类事件发生。”
市监局回应知名品牌速冻水饺疑吃出烟头
近日,广西南宁网友发视频称,在思念速冻水饺中吃出了疑似“烟头”的异物。对此,12月2日上午,思念水饺官方客服回应称,记录信息后,将有专人处理。南宁市市场监督管理局工作人员表示,对此正在处置核查,具体购买信息需进一步了解核实,“是否为烟头看起来也不是很明显,要先找到购买地进行线下核查”,核查后再联系厂家,目前暂未联系到这位网友,正通过相关部门查询。该工作人员表示,若情况属实,则属于生产环节问题,查实后才能由相关单位进行处理。12日中午,媒体联系到上述网友,对方表示,已与品牌方和经销商取得联系,自己“确定是烟头”,将与经销商一起去市监局,“等经销商进一步答复”。
网曝知名品牌汉堡吃出异物 公司回应
近日,有网友称在西安华莱士(群星莱骊店)购买的汉堡中吃出了异物,引发关注。
视频显示,异物形状类似某种动物的尾巴,这位网友称“硬硬软软的”“有毛孔”,当天联系了店家进行退单,并要求10倍赔偿,但店家仅做了退单操作,对赔偿没有同意。
据悉,该店工作人员称异物已经送去化验,但因为是刚上班,还没有结果,在今天早晨已经联系顾客,将按照其诉求进行10倍赔偿。25日下午,当事人向媒体表示,店家确实联系了她,但没有提赔偿。
11月28日凌晨,华莱士官方微博公布检测报告并发布声明称:针对近日有媒体发布的关于有顾客在公司所售汉堡中吃到疑似“异物”的相关报道,华莱士高度重视,针对同批次、同袋的牛肉饼和消费者食用的所谓“异物”已第一时间送检。同批次检测报告如下,检测结果为牛血管、牛筋,是牛肉中的正常结构。同袋牛肉饼和消费者食用的“异物”在报告出具后也会第一时间公示。
官方通报“上海一学校食堂吃出青虫、蜗牛等异物”
近日,上海市奉贤区世外教育附属临港外国语学校被曝在学校食堂吃出虫子以及食品过期等问题,引发关注。
11月28日,奉贤区教育局就该事件发布情况通报称,奉贤区教育局立即启动应急预案,牵头召开家长代表座谈会,督促学校终止与原供餐企业合作,选取优质企业临时供餐,确保调查处理期间学校供餐不受影响。
联合区市场监管部门第一时间将家长指认的存疑原辅料就地封存,经抽样检验,味精、白糖、食用油、汤料符合食品安全标准;对学生家长反映的蔬菜中发现青虫、蜗牛等异物的情况,涉嫌违反食品安全法律法规,已立案调查。区卫健部门已进行流调检查,未发现该校学生群体性食品安全事件。
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