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一、上海惊现 “幽灵厨房”:118 份 “水煮牛肉” 全是鸭肉,伪造证照骗了三年
(一)鸭肉冒充牛肉的 “狸猫换太子” 事件
2025 年 5 月,上海市嘉定区市场监督管理局查处了一起典型案件。某餐饮店使用鸭肉制品 “蚝油肉片” 制作 “水煮牛肉”,经调查,118 份涉案菜品中未含有任何牛肉成分,却以 “牛肉” 的名义进行销售,累计违法所得达 5664 元。尤为严重的是,该店由于无法办理营业执照,竟伪造 “便民饮食临时备案公示卡”,并在美团平台持续经营长达三年之久。此店堪称典型的 “幽灵外卖” 模式,即线上展示的证照齐全、菜品图片精美诱人,而线下实际却是毫无资质的黑作坊。
(二)外卖平台上的 “双面戏法” 剖析
执法人员在调查中发现,商家所采购的预制半成品包装上明确标注着 “鸭肉 + 淀粉 + 大豆分离蛋白”,然而在菜单上却摇身一变成为 “蚝油牛肉”“水煮牛肉”。这种 “挂鸭肉卖牛肉” 的现象并非个例,其背后实则隐藏着一条完整的造假链条,包括低价原料采购、包装改头换面、伪造资质上线以及低价揽客等环节。该链条正是利用了消费者 “只看图片不查资质” 的心理漏洞,在各大外卖平台逐渐形成了一条灰色产业带。
二、行业潜规则曝光:从 “鸭肉充牛” 到 “马肉充驴”,低价造假为何屡禁不止?
(一)食材造假成为餐饮行业 “公开秘密” 的原因探究
通过检索近年来的相关案例发现,诸如北京出现的 “马肉冒充驴肉”、江西发生的 “鸭肉小串变身牛肉串” 等事件频繁发生,低价肉类冒充高价食材已然形成了行业潜规则。具体原因如下:
成本驱动因素:鸭肉的价格不足牛肉的三分之一,某涉事商家坦言,使用鸭肉制作 “牛肉菜”,单份菜品的成本可降低 60%,月利润可提升 30%。
加工隐蔽性特点:通过添加牛肉香精、色素等手段,鸭肉的纹理可以模仿牛肉,普通消费者凭借肉眼和经验难以分辨,尤其是在火锅、烧烤等重调味的餐饮场景中,更容易蒙混过关。
平台审核漏洞问题:部分平台对商家证照的审核存在流于形式的情况,伪造证件、“一证多开”(即一个实体店开设多个线上账号)等问题普遍存在。例如,广西某店伪造 4 张许可证,在美团开设了 4 家网店。
(二)“幽灵外卖” 四大套路深度解析
证照造假手段:通过 PS 技术伪造营业执照、食品经营许可证,甚至伪造 “网红店” 地址。如安徽某店利用同一厨房挂靠 10 个线上店铺。
图片欺诈方式:盗用网红餐厅的菜品图片,而实际配送的却是预制菜或劣质食材。
低价引流策略:以 9.9 元 30 串的 “牛肉小串” 为例,其实际成本不足 3 元,商家依靠大量订单来摊薄造假成本。
售后隐身行为:当消费者发现所购商品与宣传不符时,涉事店铺往往已注销或更换店名,导致消费者维权无门。
三、法律亮剑:从行政处罚到刑事追责,造假者终将付出代价
(一)行政责任层面的顶格处罚对行业的震慑作用
根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,涉事餐饮店因 “用鸭肉冒充牛肉” 以及 “无证经营” 行为,将面临没收违法所得,并被处以 5 - 10 万元的行政处罚;若涉及伪造证件行为,还将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》,面临 10 - 15 日的行政拘留处罚。在 2025 年 “守护消费” 铁拳行动中,全国共查处类似案件 3200 余起,罚款总额超过 2500 万元。
(二)刑事追责层面销售伪劣产品罪成为 “紧箍咒” 的体现
若涉案金额超过 5 万元,将触犯《中华人民共和国刑法》第 140 条 “生产、销售伪劣产品罪”。例如,2021 年上海罗某用鸭肉冒充肥牛卷进行销售,涉案金额达 12 万元,最终被判处有期徒刑 7 个月,并罚款 10 万元;2023 年内蒙古某高校食堂用鸭肉充牛肉,涉案金额 16 万元,负责人被顶格罚款 27 万元。法律明确规定:在食品领域中,“以假充真” 的行为,即使未对消费者健康造成实际损害,也可能面临刑事追责。
四、消费者避雷指南:三招识破 “挂羊头卖狗肉”
(一)点外卖前的 “三查法”
查资质:点击外卖平台的 “商家信息”,仔细核对营业执照地址与实拍厨房地址是否一致,对于 “地址模糊”“无堂食照片” 的店铺需保持高度警惕。
看价格:当遇到低于市场价 50% 的 “特价牛肉菜” 时,务必存疑。例如,正常水煮牛肉的成本约为 20 元,若售价低于 15 元,则大概率存在问题。
验配料:优先选择标注 “原切牛肉”“非重组肉” 的商家,避免选择含有 “风味牛肉”“复合肉片” 等模糊表述的商品,且配料表第一位应为 “牛肉”,而非鸭肉、水、淀粉等其他成分。
(二)就餐时的 “三注意”
观色泽:真牛肉呈现深红色,而鸭肉颜色偏粉白,且牛肉的脂肪层相对较薄。
品口感:牛肉纤维较粗,咀嚼时有嚼劲,而鸭肉质地软嫩易烂。添加香精的 “假牛肉” 往往会有刺鼻的香味。
留证据:一旦发现所购商品与宣传不符,应及时保存订单截图、菜品照片等相关证据,并向 12315 或外卖平台进行投诉。若涉案金额超过 500 元,可向公安机关报警。
五、结语:食品安全容不得 “文字游戏”,监管与共治缺一不可
从 “老婆饼里没有老婆” 的诙谐调侃,到 “蚝油牛肉里没有牛肉” 的违法事实,其本质都是对消费者知情权的严重侵犯。当 “低价造假” 逐渐演变成餐饮行业的潜规则,当 “幽灵外卖” 借助平台漏洞肆意泛滥时,这就迫切需要监管部门切实履行职责,不仅要严肃查处个别案件,更要深入追溯供应链源头,严厉惩处平台审核失职行为;同时,平台方也应主动承担起相应责任,运用 AI 智能技术审核证照,并积极接入监管数据共享系统;此外,消费者自身也需提高警惕,擦亮双眼,拒绝低价陷阱,勇于维护自身权益并及时曝光不良商家。毕竟,餐饮行业的底线绝非 “鸭肉可以吃”,而应当是 “鸭肉就该叫鸭肉”。只有当每一次造假行为都付出沉重代价,每一份菜单都回归真实时,才能真正实现 “舌尖上的安全”,让消费者吃得放心、安心。
(案例支持:上海嘉定市场监管局、最高人民法院;数据来源:市场监管总局 “守护消费” 行动报告)
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